← На головнуEnglish version

EU AI Act і рекрутинг: що агенціям робити і до якого терміну

Автор: Богдан Гончарук, CEO · 7 років у міжнародному працевлаштуванні, 4 роки в ШІ

Коротко

ШІ, який відбирає, ранжує чи оцінює кандидатів, за EU AI Act є високоризиковим, і ці обов’язки діють з 2 грудня 2027 року — дату перенесли з 2 серпня 2026-го. Одна річ заборонена вже зараз, з 2 лютого 2025 року: визначати емоції кандидата за обличчям чи голосом. Якщо у вас відеоінтерв’ю, яке оцінює тон або міміку, починати треба саме з цього.

Чому рекрутинг вважається високоризиковим

EU AI Act — Регламент (ЄС) 2024/1689 — сортує системи за шкодою, якої вони можуть завдати, а не за їхньою складністю. Додаток III перелічує високоризикові застосування, і пункт 4 охоплює зайнятість: добір і відбір персоналу, таргетоване розміщення вакансій, фільтрацію заявок і оцінювання кандидатів.

Логіка проста. Система, яка вирішує, кого побачить людина, вирішує, хто отримає роботу. Якщо вона помиляється системно, вона помиляється одразу щодо цілої групи людей — і ніхто в ланцюжку цього не обов’язково помітить.

Це стосується агенцій, а не лише розробників софту. Якщо ви користуєтесь інструментом, який ранжує кандидатів, ви є розгортачем (deployer) за Актом і несете його обов’язки, навіть якщо інструмент не ваш.

  • Регламент (ЄС) 2024/1689 — повний текст AI Act
  • Додаток III AI Act — високоризикові застосування

Дати, які справді мають значення

ДатаЩо дієСтатус
2 лютого 2025Заборонені практики (стаття 5) і обов’язок ШІ-грамотності (стаття 4)Чинне зараз
2 серпня 2026Прозорість (стаття 50): повідомляти людей, що вони мають справу з ШІЧинне зараз
2 грудня 2027Повні обов’язки для високоризикових систем Додатка III, зокрема рекрутинговихПопереду

Саме високоризикова дата зрушила. Спершу це було 2 серпня 2026 року; Європарламент ухвалив зміну 16 червня 2026-го, Рада підтвердила 29 червня. Обов’язки щодо прозорості разом з нею не переносили.

Штрафи за заборонені практики сягають 35 млн євро або 7% світового річного обороту — більшої з двох сум. Агенції за межами ЄС підпадають під Акт, якщо працевлаштовують у ЄС.

  • Графік впровадження AI Act

Що заборонено вже сьогодні

Стаття 5(1)(f) забороняє ШІ, який визначає емоції людини на робочому місці, і оцінювання кандидатів сюди входить. Це діє з 2 лютого 2025 року. Перехідного періоду більше немає, і жодні високоризикові процедури цього не легалізують.

На практиці це знімає з гри відеоінтерв’ю, що оцінюють міміку чи мікровирази, аналіз голосу за тоном і висотою для визначення емоційного стану, і відеоспостереження за настроєм операторів. Вузький виняток — медичні або безпекові цілі, як-от виявлення втоми для запобігання аварії. Найм до них не належить.

Незручне для агенцій: кілька інтерв’ю-продуктів досі продають саме це. Використання не стає законним від того, що вендор написав «compliant». Розгортач теж у зоні відповідальності.

  • Стаття 5 AI Act — заборонені практики
  • Wolters Kluwer: заборона розпізнавання емоцій на роботі

Що має робити агенція-розгортач

  • Тримати людину в процесі по-справжньому. Не підпис під готовим списком, а людину з повноваженнями, часом та інформацією, щоб не погодитись із системою.
  • Дбати, щоб ті, хто працює з системою, її розуміли. Обов’язок ШІ-грамотності зі статті 4 діє з лютого 2025 року і лягає на вас, а не на вендора.
  • Повідомляти кандидатів, що в їхньому оцінюванні брав участь ШІ. Це стаття 50, чинна з серпня 2026 року.
  • Зберігати логи. Ви маєте могти відтворити, чому конкретний кандидат опинився там, де опинився.
  • Перевіряти на упередженість — і перевіряти далі. Модель, справедлива до торішніх заявок, не є автоматично справедливою до цьогорічних.
  • Інформувати представників працівників там, де цього вимагає національне право. AI Act лягає поверх місцевого трудового законодавства, а не замінює його.

Як це змінює те, що ми будуємо

Ми робимо скринінг, який дає шортліст разом із поясненням, а рішення ухвалює людина. Це не юридична підстраховка, прикручена потім, — це єдина конструкція, яка витримує і Акт, і розлюченого клієнта з питанням, чому кандидата відсіяли.

Ми не будуємо оцінювання емоцій чи настрою кандидатів. І скажемо «ні», навіть якщо клієнт просить про це прямо.

Кожен автоматичний крок пише лог, який можна прочитати потім: що система побачила, як оцінила, хто її перекрив. За Актом цей лог — документ відповідності, а в усі інші дні — ваш інструмент для розбору польотів.

Планувати варто від дат вище. Агенції, які чекатимуть грудня 2027-го, перебудовуватимуться під тиском; ті, хто закладає це зараз, отримують аудиторський слід як побічний ефект.

Питання

Це стосується нас, якщо ми не в ЄС?

Якщо ви працевлаштовуєте кандидатів на роботу в ЄС — так. Акт іде за використанням результату всередині Союзу, а не за адресою компанії.

Вендор каже, що його інструмент відповідає вимогам. Цього досить?

Ні. Обов’язки постачальника й розгортача різні. Відповідний інструмент без людського нагляду, логів і повідомлення кандидатів усе одно виводить вас за межі правил.

AI-інтерв’ю у WhatsApp — це високий ризик?

Якщо воно оцінює чи ранжує кандидатів — так, це пункт 4 Додатка III. Якщо лише збирає відповіді й передає людині без змін — картина ризику інша. Межа проходить там, де система оцінює.

Чи можна й далі писати вакансії за допомогою ШІ?

Так, з обережністю: таргетоване розміщення вакансій прямо назване в пункті 4 Додатка III. Написати текст, який перевірить людина, — не те саме, що вирішувати, хто побачить оголошення.

А якщо цього ніхто не виконуватиме?

Станом на середину 2026 року публічних справ за статтею 5 не оголошено, хоча про розслідування повідомляють. Ставка на невиконання має 35 мільйонів євро мінусу і нуль плюсу.

Читайте також

  • ШІ-агенти для бізнесу: підтримка і продажі
  • Ліцензійна відповідність у чотирьох коридорах: що насправді гейтить процес агенції
  • Методологія: як ми рахуємо ефект і які цифри публікуємо
  • Автоматизація бізнес-процесів з ШІ для компаній

Обговоримо ваш процес?

Почнемо з короткого брифу — відповімо з оцінкою.

Ваша наступна велика ідея

Почнімо
з вашої ідеї.

Опишіть, що хочете створити. Ми зв’яжемося з вами найближчим часом.

Ми відповімо на вказаний контакт. Нічим більше не турбуємо.