Ціна «від» — це нижня межа формату. Точну суму називаємо після короткого дослідження процесу, коли видно, скільки процесів, інтеграцій і винятків треба охопити. Гривні подано довідково за курсом НБУ на 01.10.2026 (1 € = 50,72 грн).
| Формат | Разово | Що входить |
|---|---|---|
| Старт — стратегічний спринт | від 500 € (≈25 400 грн) | інтерв'ю з командою, аудит процесів, карта можливостей з оцінкою ефекту й складності, дорожня карта на 3–6 місяців, бриф на впровадження |
| Про — від ідеї до системи | від 1 250 € (≈63 400 грн) | автоматизація 2–3 процесів або один ШІ-агент з інтеграцією в CRM чи базу знань, навчання команди, документація, місяць супроводу після запуску |
| Бізнес — готове до зростання | від 3 000 € (≈152 000 грн) | системи для кількох команд, власні інтеграції, за потреби локальна модель на вашому сервері чи в приватній хмарі, постійна оптимізація і звіти по метриках |
| Супровід | від 170 €/міс (≈8 600 грн) | підтримка, доналаштування, звіти по метриках |
Типові строки: Старт — 1–2 тижні, Про — 3–6 тижнів від старту до запуску.
Щоб вам було з чим порівняти, ми зібрали публічні ціни українських агенцій, студій і фрилансу. Це не «середня ціна ринку»: репрезентативної вибірки немає, а більшість агенцій ціни не публікує. Це орієнтири, з яких сум починаються різні типи робіт.
| Що замовляють | Публічний діапазон |
|---|---|
| Простий сценарний бот або одна no-code автоматизація | ≈1 200–8 000 грн (або від $150–300) |
| Сценарій на n8n чи Make | від 1 200–2 500 грн (базовий) до 10 000–25 000 грн (складний) |
| ШІ-асистент або агент під ключ | від 25 000 грн (≈$560) за агента під одну задачу; від $500 до $1 500+ |
| Пілот ШІ-агента з цілями (KPI) та інтеграціями | від ≈1 800 € |
| Мультиагентна система | від ≈80 000 грн |
| Інтеграція CRM з обліковою системою | 10 800–12 000 грн плюс доробки |
| Погодинна робота | 500–2 000 грн/год |
| Супровід після запуску | від ≈1 000 грн/міс (хостинг простого бота) до 5 000–18 000 грн/міс; виділений інженер — від 35 000 грн/міс |
| Готова ШІ-платформа за підпискою | 249–7 200 грн/міс |
Джерело: за публічними цінами українських агенцій і фрилансу, вересень 2026.
На сервісах пошуку виконавців окремі замовлення бувають дешевшими. Наприклад, на одному з них середня вартість послуги «розробка чат-ботів» у Києві у вересні 2026 року — 3 620 грн. Це ціна простого бота, а не агента з інтеграціями.
Наш формат «Про» (від 1 250 €, ≈63 400 грн) дорожчий за простий бот і нижчий за нижню межу публічних пілотів з наперед узгодженими цілями (KPI) (від ≈1 800 €). У ціну вже входять інтеграція, навчання, документація і місяць супроводу.
Після запуску ШІ-агент коштує грошей щомісяця, навіть якщо ви не берете супровід: кожна відповідь — це виклик моделі, який оплачується за токени. Токен — це шматочок тексту, приблизно частина слова: провайдер рахує і те, що модель прочитала, і те, що написала. Нижче наша оцінка на 30.09.2026, а не ціна з рахунку.
Припущення. Одна розмова — це приблизно 6 повідомлень клієнта. Інструкції, фрагменти бази знань та історія діалогу дають ~20 000 вхідних токенів на розмову, відповіді — ~1 500 вихідних. Кешування і пакетну обробку не враховано, тобто оцінка консервативна. Ціни — офіційні тарифи провайдерів за 1 млн токенів, у доларах.
| Модель | $ за розмову | 1 000 розмов/міс | 10 000 розмов/міс |
|---|---|---|---|
| gpt-6-luna | $0,0028 | ≈$3 | ≈$28 |
| Gemini 3.5 Flash-Lite | $0,0098 | ≈$10 | ≈$98 |
| Gemini 3.8 Flash (до 31.12.2026) | $0,021 | ≈$21 | ≈$206 |
| Gemini 3.8 Flash (з 01.01.2027) | $0,041 | ≈$41 | ≈$413 |
| Claude Haiku 4.5 | $0,028 | ≈$28 | ≈$275 |
| Claude Sonnet 5.5 або gpt-6.1-sol | $0,055 | ≈$55 | ≈$550 |
Як читати таблицю. Реальна сума може відрізнятися від оцінки в 5–10 разів: усе залежить від обсягу бази знань, довжини розмов і вибору моделі. Якщо кешувати незмінну частину запиту (інструкції, базу знань), вхід у цій частині дешевшає до ~90%.
Ціни моделей змінюються. Наприклад, тариф Gemini 3.8 Flash з 1 січня 2027 року подвоюється. Перед запуском ми перераховуємо витрати за актуальним прайсом.
| Платформа | План | Ціна | Ліміт |
|---|---|---|---|
| n8n Cloud | Starter | €20/міс (оплата за рік) | 2 500 виконань/міс |
| n8n Cloud | Pro | €50/міс (оплата за рік) | 10 000 виконань/міс |
| n8n на власному сервері | Community | безкоштовно + сервер ≈$6,49–8,99/міс | без ліміту виконань; ціна сервера — при оплаті на 2 роки, продовження $11,99–14,99 |
| Make | Core / Pro / Teams | $9 / $16 / $29 на міс | 10 000 кредитів |
| Zapier | Professional | від $19,99/міс (оплата за рік) | 750 задач |
Якщо кожне повідомлення клієнта запускає один сценарій, 1 000 розмов — це ~6 000 виконань на місяць. Виконання — один запуск сценарію в n8n; у Make ліміт рахують у кредитах, приблизно один кредит за кожну дію в сценарії. Тоді потрібен n8n Cloud Pro (€50) або власний сервер. Для 10 000 розмов реалістичний варіант — n8n на власному сервері за ~$9–30 на місяць.
Разом, лише інфраструктура (оцінка): 1 000 розмов на місяць — ≈$10–110 (≈450–4 900 грн); 10 000 розмов — ≈$40–580 (≈1 800–25 900 грн). Для порівняння, українські агенції закладають токени окремим рядком: 1 500–15 000 грн на місяць.
Це не пропозиції під ваш процес. Таблиця показує, з яких частин складається сума. Разова частина — наш прайс, щомісячна — оцінка з розділів вище.
| Сценарій | Разово | Щомісяця (оцінка) |
|---|---|---|
| Агент підтримки на базі знань, одна CRM, ~1 000 розмов/міс | від 1 250 € (Про) | модель ≈$3–55 + n8n Cloud Pro €50 або сервер ≈$6–15 + супровід від 170 € з другого місяця, за бажанням |
| Агент продажів: кваліфікує заявку, пише в CRM, передає менеджеру | від 1 250 € (Про) | модель — залежно від кількості діалогів, за тією ж логікою; платформа; супровід від 170 € за бажанням |
| 2–3 автоматизації без діалогу: заявка → CRM → задача → звіт | від 1 250 € (Про) | платформа від €20 (n8n Starter) або $9 (Make Core); модель — лише там, де ШІ розбирає текст; супровід за бажанням |
| Кілька команд, власні інтеграції, локальна модель | від 3 000 € (Бізнес) | залізо або приватна хмара — окремий розрахунок; супровід від 170 € |
Місячна економія = години ручної роботи на місяць × вартість години − супровід − модель − платформа. Строк окупності = разова вартість ÷ місячна економія.
Приклад з умовними числами (це оцінка, а не результат клієнта). Команда витрачає 60 годин на місяць, година коштує 10 €: 600 €. Мінус супровід 170 €, модель ≈25 € (Claude Haiku 4.5, 1 000 розмов) і n8n Cloud Pro 50 €. Лишається ≈355 € на місяць. Впровадження за 1 250 € окупиться приблизно за 3,5 місяця.
Це оцінка, а не виміряний результат: у нашій методології — рівень V4. Вона не враховує час на навчання команди і перехідний період, коли люди ще перевіряють роботу агента. Після запуску ми замінюємо її виміряними даними.
Щоб порівняти два кошториси, зведіть їх до вартості першого року: разова сума + 12 × щомісячні платежі. Для «Про» за наведених припущень: 1 250 € + 11 × 170 € супроводу (перший місяць уже в ціні) + ≈75 € × 12 на модель і платформу ≈ 4 020 € за рік.
Про ризики варто знати заздалегідь. За прогнозом Gartner (червень 2025), понад 40% проєктів агентного ШІ скасують до кінця 2027 року через зростання витрат, неясну бізнес-цінність або недостатній контроль ризиків. У McKinsey (2026) кожен п'ятий респондент каже, що його організація обмежує використання ШІ через операційні витрати. Тому ми рахуємо щомісячні витрати до старту, а не після.
Наш прайс — з цього сайту, станом на жовтень 2026 року. Ринкові діапазони — публічні ціни українських агенцій і фрилансу, зібрані 30.09.2026. Тарифи моделей і платформ — з офіційних сторінок провайдерів на 30.09.2026. Оцінки витрат і окупності — розрахунок, а не вимір (рівень V4 у нашій методології). Курс — НБУ на 01.10.2026.
Дата останньої перевірки: 01.10.2026.
У нас — від 1 250 € (≈63 400 грн) за одного агента з інтеграцією в CRM або базу знань; місяць супроводу входить. На ринку України агент під одну задачу починається від 25 000 грн, пілоти з узгодженими цілями — від ≈1 800 €. Окремо щомісяця — модель, платформа і, за бажанням, супровід.
Три частини: модель (за нашою оцінкою, ≈$3–55 на 1 000 розмов залежно від моделі), платформа (від €20 до €50 у хмарі n8n або ≈$6–15 за власний сервер) і супровід від 170 € за бажанням. Точну суму рахуємо під ваш обсяг.
Під словом «агент» продають різне: від шаблонного бота без інтеграцій до системи з CRM, базою знань і передачею людині. Ще одна причина — що входить у ціну: токени, супровід, навчання. Просіть розписати склад і зводьте кошториси до вартості першого року.
Так. Стратегічний спринт (від 500 €) дає карту можливостей, дорожню карту і бриф, з яким можна йти до нас або до іншого підрядника. Агента ми теж запускаємо спершу на частині потоку.
Одна інтеграція входить у «Про» (від 1 250 €). Кожну додаткову оцінюємо окремо після аудиту: ціна залежить від API сервісу й кількості даних. Для орієнтиру: на ринку інтеграція CRM з обліковою системою коштує 10 800–12 000 грн плюс доробки.
Якщо потік лінійний і в команді є людина, яка його підтримуватиме, — так, це дешевше. Розробка виправдана, коли є багато винятків, кілька систем, для яких немає готових модулів підключення або ШІ-крок, помилка якого коштує грошей.
Почнемо з короткого брифу — відповімо з оцінкою.